তথ্য সুরক্ষা নীতি

Jiya 9-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি Jiya 9 ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
পড়তে সময় লাগবে: প্রায় ৬ মিনিট
ভাষা: বাংলা
256-bit
SSL এনক্রিপশন
100%
তথ্য সুরক্ষা
শূন্য
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
আপনার
তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Jiya 9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ৬টি মূলনীতি আমরা মেনে চলি

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড বজায় রাখা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছে সবসময় উন্মুক্ত।

সংক্ষিপ্ত সার: Jiya 9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের সাথে অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না এবং সর্বদা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Jiya 9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") https://jiya9.site ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Jiya 9-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। Jiya 9 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনারই থাকা উচিত।

  • এই নীতি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেই এই নীতি মানা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • এই নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Jiya 9 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • বর্তমান বাড়ির ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)।
  • আপনার বেটিং পছন্দ ও ইতিহাস।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন।
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজন।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য সেবার মান উন্নয়ন এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম, মোবাইল, ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও যোগাযোগ
NID / পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ
লোকেশন ডেটা সেবার প্রাপ্যতা যাচাই ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা কখনো আপনাকে অপ্রাসঙ্গিক বা অনাকাঙ্ক্ষিত বিজ্ঞাপন পাঠাই না। প্ল্যাটফর্ম-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, বোনাস অফার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠানোর জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Jiya 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড সম্পন্ন ডেটা সেন্টারে রাখা হয়।

  • এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদে ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • সুরক্ষা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।

০৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Jiya 9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনুমোদিত নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য।

এই ক্ষেত্রেও আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

Jiya 9 প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
অপরিহার্য লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা হ্যাঁ
বিশ্লেষণ ব্যবহারের ধরন বোঝা ও সেবা উন্নয়ন না
পছন্দ ভাষা ও সেটিং মনে রাখা না

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ আপনার অধিকার

Jiya 9-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jiya9.site-এ যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করি। জরুরি বিষয়ে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

Jiya 9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অনুগ্রহ করে support@jiya9.site-এ আমাদের জানান।

০৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক

Jiya 9 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Jiya 9 দায়ী নয়। বাইরের সাইট ভিজিটের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমাদের সাইটে পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC সেবাদাতার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Jiya 9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

  • ইমেইল: support@jiya9.site
  • বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখে পাঠান।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের জানান — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

FAQ সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনোই না। Jiya 9 আপনার ব্যক্তিগত তথ ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, এরপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি support@jiya9.site-এ অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও পছন্দের কুকি বন্ধ করলেও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না।
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

Jiya 9-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে, সম্পূর্ণ বিশ্বাসযোগ্যভাবে।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English